นโยบายความเป็นส่วนตัว
imi555 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย imi555 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม imi555 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

imi555 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกรายที่ลงทะเบียนหรือเข้าถึงบริการของ imi555 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน การใช้บริการ imi555 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

imi555 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:

imi555 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครและลงทะเบียน: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลประจำตัวและการติดต่อ
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เราเก็บข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบตัวตน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บรวบรวมทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบของเราบันทึกข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: บทสนทนาและการติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE จะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาคุณภาพบริการ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

imi555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน วินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการอัปเดตบริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน รวมถึงการดำเนินมาตรการ Self-Exclusion

imi555 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นจะถูกแชร์กับธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สามในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัย โดยพันธมิตรเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

imi555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการและเนื้อหา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

imi555 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการ เข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสและ hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (MFA): เราสนับสนุนให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของเราได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็นของงาน (Principle of Least Privilege) พร้อมการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์: เรามีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้ท่านทราบโดยทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ imi555 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ imi555 เก็บรักษาอยู่ พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการนำข้อมูลไปใช้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายที่ผ่านมา
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่กำลังพิจารณาคำขอแก้ไขหรือคัดค้าน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่เราอาศัยประโยชน์โดยชอบธรรมเป็นฐานทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

imi555 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
• การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

imi555 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะดำเนินการดังนี้:

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ imi555 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• เก็บรักษาฉบับก่อนหน้าของนโยบายไว้เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ imi555 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ imi555 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ imi555

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า